Оплата и доставка

Как сделать заказ?

Вы можете оформить заказ как физическое или юридическое лицо.

Чтобы сделать заявку на интересующий Вас продукт, достаточно нажать на кнопку "В корзину", при этом выбранный продукт будет добавлен в корзину.

Обратите внимание: все, что Вы выбираете, сохраняется в корзине. Вы можете вернуться в нее в любой момент, нажав в верхнем правом углу иконку "Корзина".

Для перехода к процедуре оформления, вернитесь в корзину, нажмите на кнопку "Оформить заказ" и следуйте инструкциям, которые будут появляться у вас на странице в процессе оформления заказа.

Вниманию юридических лиц!
Вы можете сделать заказ без регистрации. Перейдите по ссылке "Распечатать бланк заказа", заполните заявку, распечатайте, поставьте печать вашей организации и перешлите нам по факсу (812) 644-40-75 или по электронной почте info@forum-media.ru.

Документы для оплаты заказа

Все документы, необходимые для оплаты предоставляются после регистрации заказа.

В комплект входят:

  • Счет на оплату
  • Счет-фактура
  • Накладная/Акт выполненных работ - 2 экземпляра
  • Договор - 2 экземпляра
Если Вам необходимо получить шаблон договора заранее (до того, как Вы пришлете заполненный бланк заказа), Вы можете отправить письменный запрос на электронный адрес info@forum-media.ru, указав, какой продукт/услуга Вас заинтересовали.

Доставка и документы

(печатные справочников, CD, плакаты, брошюры и другие товары)

Если на бланке заказа Вы поставили печать организации и подписали заказ у ответственного лица, то, как правило, мы передаем заказ на доставку на следующий день после получения заявки. Если Вы сделали заказ с сайта и/или не поставили печать на бланке заказа, то сначала мы высылаем по электронной почте предоплатный счет и договор. На следующий день после оплаты товар будет отгружен и доставлен по адресу, указанному в бланке.

Отгрузка обновлений к печатной версии справочников Информационно-правовых систем происходит по графику (для каждого продукта свой). Дополнительного заказа и предоплаты не требуется. Оплата – по получении товара.

Счет на оплату, накладную, счет-фактуру и договор мы вкладываем в посылку с товаром. Копии счета и договора Вы получаете по электронной почте на следующий день после заказа, а копии накладной и счета-фактуры – в день отгрузки.

В зависимости от региона, срок доставки колеблется от 5 до 10 дней (при курьерсокой доставке). Доставка бесплатная в любой регион РФ.

Доступ к онлайн-продуктам на сайте и документы

(онлайн версии справочников, порталы и другие онлайн услуги)

Если Вы поставили печать на бланке заказа, то на следующий день после заказа на электронный адрес, указанный в бланке, Вы получите пароль доступа к онлайн продукту. Если Вы сделали заказ с сайта и/или не поставили печать на бланке заказа, то сначала мы высылаем по электронной почте предоплатный счет и договор. На следующий день после оплаты Вы получите пароль доступа.

Продление доступа к онлайн версии Информационно-правовых систем происходит по графику (для каждой системы свой). Дополнительного заказа и предоплаты не требуется. Оплата – по получении счета.

Акт об оказании услуги, счет-фактуру и договор мы отправим Вам по почте в день открытия или продления доступа. Копии этих документов и счет Вы получаете по электронной почте на следующий день.